FAQ
1. Wer darf an der Aktion teilnehmen?
Teilnahmeberechtigt sind alle volljährigen Personen mit Wohnsitz und Bankkonto im SEPA-Raum (ausgeschlossen von der Teilnahme sind Konten bzw. Auszahlungen auf Konten, die nicht als klassisches Zahlungskonto im Sinne eines Girokontos geführt werden (z. B. Verrechnungskonten von Wertpapierdepots). Hintergrund ist, dass für die Auszahlung der Rückerstattung eine eindeutige Zuordnung zum teilnahmeberechtigten Kontoinhaber sowie eine reibungslose Zahlungsabwicklung gewährleistet sein muss. Zu diesen nicht zugelassenen Konten gehören insbesondere auch Verrechnungskonten bei Anbietern wie Trade Republic).
2. Welche Produkte muss ich zur Teilnahme an der Aktion kaufen?
Zu den Aktionsprodukten von Soda Libre, die zur Teilnahme an der Aktion gekauft werden können, gehören folgende zwei Sorten Lemonade (0,33-l-Dose): • SODA LIBRE THE CLASSICS LEMONADE Zitrone • SODA LIBRE THE CLASSICS LEMONADE Orange Dabei kann es sich unabhängig um zwei gleiche oder zwei unterschiedlich erworbene Sorten handeln. Teilnehmende erhalten den Kaufpreis von zwei Soda Libre Dosen 0,33 l erstattet (ohne Pfand), sofern sie zwei Aktionsprodukte gekauft haben. Maximal werden jedoch 2,18 € erstattet. Soda Libre übernimmt keine Gewähr, dass die Aktionspackungen über den gesamten Aktionszeitraum im Handel erhältlich sind.
3. Wie kann ich an der Aktion teilnehmen?
Um an der Aktion Soda Libre Gratis Testen teilzunehmen, muss folgendes online durchgeführt werden: 1. Hochladen des Kassenbons (Foto oder Scan) als Nachweis für den Kauf der zwei Aktionsprodukte im Aktionszeitraum vom 01.03.2026 - 31.07.2026. Der Kassenbon muss spätestens am 07.08.2026 um 23:59 Uhr hochgeladen werden. 2. Beim Upload der Unterlagen müssen die vollständigen Angaben von Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Anschrift und Kontodaten (IBAN aus dem SEPA-Raum) erfolgen. Nach dem Upload erhält der Teilnehmende eine Teilnahmebestätigung per E-Mail. Die Erstattung der zwei gekauften Aktionsprodukte berechnet sich aufgrund des ausgewiesenen Kaufpreises des Kassenbons.
4. Werde ich informiert, wenn die Teilnahmebedingungen nicht erfüllt sind?
Der Teilnehmer wird informiert, wenn die Teilnahmebedingungen nicht erfüllt sind. Der Teilnehmer erhält eine Benachrichtigung über den Grund und kann dann erneut teilnehmen. Ohne erneute Teilnahme wird der Kaufpreis der Soda Libre Produkte nicht erstattet.
5. Wann findet die Aktion genau statt?
Die Aktion Soda Libre Gratis Testen findet im Zeitraum vom 01.03.2026 bis zum 31.07.2026 statt. Die Einlösung des Kassenbons ist bis zum 07.08.2026 auf der Aktionswebsite möglich.
6. Wie oft kann ich an der Aktion teilnehmen?
Pro Haushalt, pro Person und pro IBAN darf nur maximal ein Kassenbon mit jeweiligem Bankkonto im SEPA-Raum teilnehmen.
7. Wie kann ich erkennen, ob meine Teilnahme erfolgreich war?
Nach dem Upload erhält der Teilnehmer eine Teilnahmebestätigung per Mail. Im Anschluss werden die Daten überprüft. Sollte die Teilnahme teilnahmekonform durchgeführt worden sein, erhält der Teilnehmende eine Benachrichtigung per E-Mail. Dies ist auch der Fall, wenn die Teilnahme nicht teilnahmekonform war.
8. Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Binnen sechs Wochen wird der Kaufpreis von zwei der Soda Libre Produkten erstattet, jedoch maximal 2,18 €. Die Überweisung erfolgt von einem Konto aus Malta.
9. In welcher Höhe erfolgt die Rückerstattung?
Nach Kauf von mind. zwei Aktionsprodukten hat der Teilnehmende die Möglichkeit, den vollen Kaufpreis der zwei Sorten zurückerstattet zu bekommen, jedoch nicht mehr als den Maximalerstattungswert in Höhe von 2,18 €. Die Erstattung der beiden Sorten berechnet sich aufgrund des ausgewiesenen Kaufpreises des Kassenbons.
10. Wo kann ich die teilnehmenden Soda Libre Produkte finden?
Die Soda Libre Aktionsprodukte können innerhalb des Aktionszeitraums in Deutschland erworben werden. Es kann nicht garantiert werden, dass alle Verkaufsstellen die Soda Libre Aktionsprodukte im Sortiment führen.
11. Kann ich auch über den Postweg teilnehmen?
An der Aktion Soda Libre Gratis Testen kann ausschließlich online unter www.sodalibre-gratistesten.de teilgenommen werden. Eine Teilnahme über den Postweg ist ausgeschlossen.
12. Ich habe schon vor dem Aktionszeitraum Soda Libre Aktionsprodukte gekauft. Kann ich mit diesen Produkten auch teilnehmen?
Es kann grundsätzlich nur mit Aktionsprodukten teilgenommen werden, die ab dem 01.03.2026 gekauft wurden.
13. Ich habe zwei Produkte von der gleichen Sorte gekauft. Zählt meine Teilnahme trotzdem?
Ja, auch ein Kauf von zwei gleichen Sorten berechtigt zur Teilnahme, solange diese zu den oben aufgelisteten Aktionsprodukten gehören.
14. Ich habe keinen Kassenbon mehr. Kann ich trotzdem an der Aktion teilnehmen?
Leider nein, die Teilnahme ohne Kassenbon ist nicht möglich.
15. Ich habe noch keine Rückzahlung bekommen.
Grundsätzlich versuchen wir jedem Teilnehmer so schnell wie möglich die Rückzahlung auf das Konto zu überweisen. Bei erfolgreicher Teilnahme erfolgt diese innerhalb von sechs Wochen. Sollte der Teilnehmende in diesem Zeitrahmen keine Rückzahlung erhalten haben, sendet der Teilnehmer uns bitte eine E-Mail an sodalibre@caspar-company.cc unter Angabe des vollständigen Namens und der E-Mail-Adresse. Wir werden uns schnellstmöglich mit dem Teilnehmer in Verbindung setzen.
16. Ich habe beim Einsenden des Kassenbons ein Problem, was kann ich tun?
Der Teilnehmer kann sich mit uns über sodalibre@caspar-company.cc in Verbindung setzen und das Problem genauer beschreiben. Im Falle einer angezeigten Fehlermeldung sollte der Teilnehmer hiervon gerne einen Screenshot erstellen und diesen mit der Angabe zum verwendeten Browser und Gerät an uns senden.